VPN на Android: подключение и частые ошибки

На Android подключение занимает минуту, но потом многие сталкиваются с тем, что соединение живёт до того, как погаснет экран. Причина почти всегда одна и лечится двумя переключателями. Ниже — и подключение, и это лечение.

Что нужно приготовить

• Приложение HappЕсть в Google Play. Если магазин недоступен, поставьте INCY — он работает с той же ссылкой и ставится файлом.
• Ссылка на подпискуВыдаётся сразу после оплаты: на сайте в личном кабинете, в боте — кнопкой «Мой доступ». Рядом есть QR-код.
• Одна подписка на пять устройствТелефон, планшет, компьютер и ещё два устройства идут по одной ссылке.

Подключение по шагам

• Поставьте приложениеHapp из Google Play. Учётная запись в приложении не нужна.
• Скопируйте ссылку подпискиКнопка копирования рядом со ссылкой в кабинете или в боте.
• Добавьте профильВ Happ нажмите «+» и выберите «Из буфера обмена» или «Сканировать QR». Серверы подгрузятся сами.
• Разрешите подключениеAndroid один раз спросит разрешение на создание VPN-соединения — это системный запрос.
• Выберите профиль «Авто»Он сам подбирает канал, который работает у вашего оператора. Вручную доступны Спутник, Орбита, Комета, Восток, Союз, Заря и Вега.

Соединение рвётся, когда экран гаснет

Android жёстко экономит батарею и усыпляет приложения, которые считает фоновыми. VPN при этом обрывается, а внешне выглядит так, будто сервис не работает. Исправляется в настройках телефона, и делать это нужно один раз.

• Снимите ограничение батареиНастройки → Приложения → Happ → Батарея → «Без ограничений». На Xiaomi, Huawei и Honor этот пункт называется «Автозапуск» и «Нет ограничений».
• Закрепите приложение в памятиОткройте список запущенных приложений и закрепите Happ замочком, чтобы система не выгружала его.
• Разрешите работу в фонеВ разделе «Передача данных» включите фоновые данные для приложения.

Дома работает, на мобильном интернете нет

Домашний Wi-Fi и сеть оператора устроены по-разному, поэтому в приложении несколько каналов. Откройте список подключений и попробуйте соседний — Орбиту вместо Спутника, потом Комету. Профиль «Авто» делает этот перебор сам и запоминает удачный канал.

Если ничего не помогло

В боте есть кнопка «Не работает VPN»: он сам проверит подписку, сервер и устройства и скажет, в чём дело. Если ответ не устроит, оттуда же уходит заявка в поддержку вместе с моделью телефона и версией приложения.